Privacy Policy

Il Titolare del Trattamento, ai sensi dell'articolo 4, punto 7 del GDPR, è la società COBRA S.R.L., con sede legale in Ardara (SS), via Vittorio Emanuele 110, P.IVA 01788140901, iscritta al Registro delle Imprese con Numero R.E.A. 125788 SS, in persona del proprio Legale Rappresentante pro tempore Vittoria Biddau.

Per qualsiasi comunicazione, richiesta o esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati, è possibile contattare il Titolare tramite i seguenti recapiti ufficiali:

• Indirizzo postale: Via Vittorio Emanuele 110, 07010 Ardara (SS), Italia
• Telefono di contatto: (+39) 327 546 3087
• E-mail ordinaria: info@milenasuiteapartments.it
• PEC (Posta Elettronica Certificata): termostaticobra@legalmail.it

I dati personali trattati dal sito internet della società si distinguono in tre macro-categorie:

• A) Dati di navigazione e metadati tecnici: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, orari di connessione, pagine visitate, metadati tecnici del browser e del sistema operativo utilizzati). Tali dati, seppur raccolti in forma anonima o pseudonima, potrebbero consentire l'identificazione indiretta dell'utente ove combinati con informazioni in possesso di terzi.
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• C) Cookie e strumenti di tracciamento: File di testo di piccole dimensioni che il sito invia al terminale dell'utente, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi alla visita successiva. Per l'uso specifico, si rimanda al paragrafo dedicato.

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• Cookie Tecnici (Essenziali): Sono utilizzati unicamente per consentire la navigazione o per erogare il servizio richiesto dall'utente (es. salvare la sessione di prenotazione). Non richiedono il consenso dell'utente, ma sono indicati nella cookie policy completa reperibile sul sito.
• Cookie di Profilazione e Terze Parti: Utilizzati per attività di marketing o tracciamento personalizzato. Possono essere installati solo dopo un consenso attivo, esplicito e inequivocabile dell'utente.
• Il Banner dei Cookie: Al primo accesso sul sito viene mostrato un banner di adeguate dimensioni che contiene: (1) un comando di chiusura rapida (es. 'X' in alto a destra) che consente di rifiutare tutti i cookie non necessari continuando la navigazione con le sole impostazioni di default; (2) un'informativa breve e trasparente; (3) un link per la scelta analitica e granulare dei cookie; (4) un pulsante per l'accettazione globale.
• Regole sul Consenso: Si rammenta che lo scrolling della pagina, il silenzio o l'inattività dell'utente NON costituiscono in alcun caso un valido consenso ai sensi della normativa privacy. Le caselle di preferenza non sono mai pre-spuntate o preselezionate. L'utente può revocare o modificare le proprie scelte in qualsiasi momento, gratuitamente, tramite un apposito comando o segno grafico sempre visibile nel footer del sito.

La presenza sul sito di pulsanti o widget di social network (es. Facebook, Instagram) comporta la trasmissione automatica di alcuni dati personali di navigazione (come l'indirizzo IP) alle relative piattaforme terze, anche se l'utente non fa clic diretto sul modulo. COBRA S.R.L. blocca preventivamente tali script fino all'espressione del consenso sul banner dei cookie.

I dati personali sono memorizzati su server situati in Italia o all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui alcuni fornitori tecnici (come per i gestionali di fatturazione cloud o piattaforme di newsletter) memorizzino dati in paesi terzi extra-UE, il Titolare garantisce la veridicità delle informazioni e l'adozione di garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR (es. adozione di Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza).

In conformità agli articoli 15, 16, 17, 18, 20, 21 e 22 del GDPR, l'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento:

• Diritto di Accesso (Art. 15): Ricevere la conferma se sia in corso un trattamento e ottenere copia dei propri dati.
• Diritto di Rettifica (Art. 16): Ottenere l'aggiornamento o l'integrazione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione / Oblio (Art. 17): Chiedere l'eliminazione dei dati non più necessari o trattati illecitamente.
• Diritto di Limitazione (Art. 18): Richiedere la sospensione temporanea del trattamento dei dati personali.
• Diritto alla Portabilità (Art. 20): Ottenere i propri dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
• Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporsi al trattamento per motivi legittimi o per marketing e profilazione.
• Diritto di Revoca del Consenso: Revocare in qualsiasi momento il proprio consenso senza inficiare la liceità dei trattamenti precedenti.

L'esercizio dei diritti è totalmente gratuito. Il Titolare si impegna a fornire un riscontro esaustivo ed agevolare le istanze senza ingiustificato ritardo, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta. L'utente ha inoltre il diritto di proporre formale reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali - www.garanteprivacy.it).